Cambios y Devoluciones

En Unison, queremos que ames tu rutina de belleza; por ello, tienes hasta 30 días naturales para devolver cualquier producto que no haya cumplido con tus expectativas.

1

Solicitud de Retorno

Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

2

Preparación del Paquete

Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que estén sellados y sin señales de uso por higiene.

3

Envío de Productos

Imprime la etiqueta de retorno generada y lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana a tu domicilio.

4

Reembolso o Crédito

Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing